De eerste definitieve kijkcijfers van NMO Video Totaal betreffen de rapportagedag van 6 april 2026. Dit is de eerste meetdag. Deze volledige kijkcijfers worden op 20 april 2026 gepubliceerd.

Met Video Totaal combineert NMO het lineaire kijkgedrag met het online kijkgedrag, waardoor veel meer kijkgedrag inzichtelijk wordt. Het onderzoek brengt lineair, uitgesteld en on demand kijken in kaart op álle schermen en apparaten, zoals tv’s, smartphones, tablets, streamingdiensten en apps van broadcasters en operators. Door een combinatie van People Meter- en Focal Meter-metingen met censusdata van deelnemende partijen registreert NMO niet alleen het traditionele tv-kijken, maar ook het online kijkgedrag – zowel thuis als onderweg. Nieuw is dat ook Video on Demand en Video Sharing Platforms (VSP’s) worden meegenomen in de rapportage, waarmee NMO een toekomstbestendige en complete kijkcijferdataset biedt.

Lineair, uitgesteld en on demand. Op alle apparaten en platformen. Binnen- en buitenshuis.

Het onderzoek combineert gegevens uit panelonderzoek met diverse meetinstrumenten en bronnen zoals censusdata van deelnemende broadcasters en van operator KPN, en in de toekomst Ziggo.

Wanneer censusdata wordt ingezet als bron, worden alle kijkacties geregistreerd, zowel binnen- als buitenshuis, waardoor ook buitenshuis kijkgedrag wordt meegenomen in de rapportage. Dat is vooralsnog Operators KPN, NPO Start, NPO VOD Overig (bijv. Het Klokhuis, NPO Zapp), RTL Nieuws & Entertainment, Videoland, Talpa Network Kijk, Talpa Network VOD Overig (bijv. Shownieuws.nl), ESPN Watch. 

Kijkgedrag wordt gemeten via de People Meter, de Focal Meter in het kijkerspanel en censusdata.

Alle apparaten in een huishouden waarop video content gekeken kan worden, zoals TV, desktop/laptop, tablet, smartphone.

Video Totaal richt zich specifiek op televisie en video kijkgedrag en combineert lineair en online kijken, met als belangrijkste metric ‘kijktijd’. Het onderzoek bevat niet alleen platform-, maar ook programma-informatie. NMO Online daarentegen meet het bredere bereik van online platformen en zonder programma-informatie, en gebruikt ‘stream starts’ als metric. Voor Video Totaal wordt alleen het daadwerkelijk online kijken naar video meegenomen en biedt dus diepgaand inzicht in videokijken, terwijl NMO Online het algemene online bereik van platforms in kaart brengt waarbij ook zoekgedrag en scrollgedrag wordt meegenomen.

De NMO publicaties op dag 1, dag 7 en dag 14 bevatten de kijkcijfers van TV-programma's. Dag 1 en Dag 7 betreffen voorlopige kijkcijfers op het TV-scherm. De publicatie Dag 14 bevat de complete en definitieve kijkcijfers naar de programma's, ongeacht platformen en devices.

Dag 1 (Overnight)
Voorlopige kijkcijfers met alleen het lineair kijkgedrag op het TV scherm van de dag ervoor (uitzenddag). Live en uitgesteld.

Dag 7
Dit zijn de cijfers zoals we ze nu ook kennen: live + uitgesteld kijken tot en met 6 dagen na uitzenddag. Ook deze resultaten zijn voorlopige kijkcijfers. Het gaat hierbij nog steeds om het kijkgedrag op het TV-scherm.

Dag 14
De complete, definitieve kijkcijfers: alle schermen en alle vormen van kijken (lineair, VOD, VSP), inclusief al het uitgesteld kijkgedrag tot en met 6 dagen na uitzenddag compleet met online platforms op alle apparaten. Voor programma’s die via VOD-platforms en andere devices worden bekeken, zijn de cijfers beschikbaar na 6 dagen. We kunnen hiervoor van definitieve kijkcijfers (inclusief het uitgesteld kijken tm 6 dagen) spreken pas na 14 dagen na het uitzendmoment. Dan heb je het totale overzicht van alle uitzendingen, ongeacht of ze als VOD of via lineaire TV Zenders zijn uitgezonden.

Overnight kijkcijfers voor programma’s op het TV-scherm worden opnieuw geïntroduceerd omdat de markt inmiddels goed het verschil kent tussen voorlopige en de definitieve resultaten. We kunnen ervan uitgaan dat partijen begrijpen dat conclusies op basis van dag‑1‑cijfers voorbarig zijn.

We willen bij NMO natuurlijk zo actueel mogelijk zijn, om alle metingen en censusdata met elkaar op de juiste manier te combineren duurt het bij NMO Video Totaal dertien dagen na de dag van uitzending voordat de definitieve cijfers beschikbaar zijn. Dat is best lang voor geïnteresseerden in kijkcijfers. Door voorlopige kijkcijfers op het TV-scherm op de dag na uitzending te publiceren, biedt NMO toch actueel inzicht, terwijl helder blijft dat deze cijfers nog niet compleet zijn.

Zenders, mediabureaus en TV-producenten hebben te alle tijden toegang tot de kijkcijfers. Zij mogen deze cijfers intern gebruiken. Daarnaast is het toegestaan om voorlopige kijkcijfers van programma’s (overnight en op dag 7) op het TV-scherm te publiceren.

Het verwerken van kijkdata, waaronder VOD‑ en VSP‑gegevens, kost meer tijd omdat deze data afkomstig zijn uit verschillende bronnen en systemen, zoals serverlogs van broadcasters, streamingdiensten en platforms. Deze gegevens moeten eerst worden verzameld, gevalideerd, gekoppeld en vervolgens gekalibreerd aan het panelonderzoek. Daarnaast vindt er een uitgebreide kwaliteitscontrole plaats om te waarborgen dat de data betrouwbaar en consistent zijn.
Een belangrijk onderdeel dat extra tijd vraagt, is de levering en verwerking van programmametadata. Deze metadata wordt gekoppeld aan de on‑demand kijkdata, zodat duidelijk wordt welke content precies is bekeken. Pas wanneer alle metadata volledig en correct is aangeleverd én gekoppeld, kunnen de kijkcijfers worden vastgesteld. Hierdoor zijn de definitieve cijfers op een later moment beschikbaar.

Binnen VOD wordt de kijktijd van de ad tiers, het reclamedragende deel, van de partijen die het onderzoek financieren, op merkniveau gerapporteerd. Premium tiers zonder reclame en VOD‑platforms die niet deelnemen aan het onderzoek worden geclusterd onder ‘Overige VOD Platforms’. Dit geldt ook voor Video Sharing Platforms (VSP). NPO Start vormt een uitzondering: deze dienst wordt zowel mét als zonder advertenties volledig gerapporteerd.
De platformen waar kijktijd over gerapporteerd wordt bij introductie, zijn:

• Operators: KPN
  NPO Start
  NPO VOD Overig (bijv. Het Klokhuis, NPO Zapp)
  RTL Nieuws & Entertainment
  Videoland Ad Tier
  Talpa Network Kijk
  Talpa Network VOD Overig (bijv. Shownieuws.nl)
  ESPN Watch
  Overige VOD platforms
  VSP

Alle Video on Demand‑diensten en Video Sharing Platforms (VSP) die voldoen aan de criteria van het onderzoek worden gemeten. Dit betreft platforms met minimaal 80% videocontent en de deelnemende broadcasters en zenders. Onder VSP wordt het kijkgedrag naar videocontent geclusterd.

Platformen die bij de lancering van Video Totaal in de data worden gerapporteerd zijn:

VOD:

• NPO Start
  NPO VOD Overig (bijv. Het Klokhuis, NPO Zapp)
  RTL Nieuws & Entertainment
  Videoland Ad Tier
  Talpa Network Kijk
  Talpa Network VOD Overig (bijv. Shownieuws.nl)
  ESPN Watch
  Overige VOD platforms

VSP:

• YouTube
  Instagram
  TikTok
  Twitch

Video Totaal zal in de toekomst verder uitgebreid worden. Video platformen kunnen zich aansluiten.

De naam verwijst naar de breedte van de meting: álle vormen van kijken op álle schermen worden gemeten. Hoewel het allemaal wordt gemeten, worden niet alle platforms of content gerapporteerd, omdat ze bijvoorbeeld niet meebetalen aan het onderzoek of om technische beperkingen. Video Totaal zal in de toekomst verder uitgebreid worden. NMO staat open voor nieuwe deelnemers.

Ruwe data kan via gecertificeerde software worden afgenomen. NMO biedt kosteloos via de Kijkcijfer-App en nmodata.nl een aantal rapportages openbaar aan. Voor fijnmazigere of verdiepende inzichten kan er bij NMO toegang tot het klantenportaal worden afgenomen voor meer rapporten, of kan er een specifiek rapport aangevraagd worden via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. (tegen vergoeding).

Ja, NMO staat open voor nieuwe deelnemers. Video platforms kunnen zich aansluiten bij Screenforce en via deze route deelnemen aan NMO Kijken.

NMO is er door en voor de markt. De bijzondere samenwerking maakt het mogelijk dat Nederland als één van de eerste landen in staat is het complete kijkgedrag op zo'n detailniveau te meten.

Kantar Media is verantwoordelijk voor de meting, kijkerspanel en de data science processen om de Video Totaal data mogelijk te maken.

VOD kijkcijfers per programma zijn opgenomen in de definitieve +14 rapportage. De VOD/VSP kijkcijfers over een periode (week, maand of jaar) publiceren we in de persberichten die gepubliceerd worden op nationaalmediaonderzoek.nl

NMO publiceert alleen 'VOD totaal' en 'VSP totaal' op geaggregeerd niveau. Van VOD-partijen die deelnemen aan het NMO worden cijfers op platformniveau gerapporteerd.

Dergelijke verzoeken kunnen ingediend worden bij NMO. Wij zullen dit verzoek beoordelen. Je kunt hiervoor contact opnemen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Ja, via Kijkcijfer-App en nmodata.nl zijn de openbare rapportages met kijkcijfers in te zien. Voor meer verdieping, fijnmaziger en meer inzicht, zijn er tegen betaling verschillende opties. Informeer hiernaar via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Uiteraard staat privacy bij NMO hoog in het vaandel. De metingen worden gedaan op basis van een van tevoren afgestemde whitelist, zodat de privacy van alle panelleden wordt gewaarborgd. Deze whitelist is bekend bij panelleden. Lees hier ons privacy statement

Kijkgedrag en bereik van online video(reclame)campagnes (pre-, postr- en midrolls) worden (nog) niet apart in het onderzoek gemeten, dus voor het plannen en evalueren van online videocampagnes is de toepassing beperkt. Wel geeft het nieuwe onderzoek beter inzicht in welke doelgroepen via welke kanalen en op welke schermen bereikt worden. Ook kunnen - door de toevoeging van het lineaire kijkgedrag via de apps van de operators en broadcasters- GRP’s gerapporteerd worden, die eerder niet gemeten werden.

Nee, de bestaande software is ingrijpend uitgebreid en door NMO gecertificeerd. Hierin hebben de softwarebureaus MBS, TechEdge en GfK Adware veel tijd en energie gestoken.

De extra kijktijd vanuit andere devices en platformen is alleen gebaseerd op daadwerkelijk kijkgedrag naar videocontent. De gerapporteerde kijktijd is gebaseerd op broadcast content. De mate van kijktijd is erg afhankelijk van de gekozen analyse: periode, doelgroep en andere selecties.

Over de transitiedatum heen, is het niet mogelijk om het cumulatief bereik te berekenen.

Kijktijd, kijkdichtheid, marktaandelen en gem. resultaattypen op basis van uitzendmoment kunnen wel berekend worden voor een periode die de transitiedatum overschrijden. Dit geldt ook voor gem. resultaattypen voor programma's, spots en blokken.

Kijkmoment is beschikbaar vanaf rapportagedatum 6 april. Daarom kunnen Total Linear TV marktaandelen (de nieuwe standaard/currency) en Video Totaal rapportages alleen vanaf deze datum worden berekend en niet over de transitiedatum heen.

Ruwe data wordt de eerste 27 dagen een uur later beschikbaar. Op de eerste dag dat er resultaten zijn van Video Totaal, op dinsdag 7 april, wordt de ruwe data iets later geleverd vanwege extra controles. De gebruikers worden hierover per mail geïnformeerd. De rapportages op nmodata.nl en de NMO Kijkcijfer-App komen bij latere leveringen van ruwe data, ook later beschikbaar. Houd de mededelingen op web en app in de gaten voor het laatste nieuws.

Zenderaandelen bij Video Totaal worden berekend op de categorie Lineaire TV Zenders. Dit gebeurt op het kijktype van Kijkmoment. Dit is anders dan bij het oude kijkonderzoek.

Met de kijkcijfers van Video Totaal wordt niet alleen het kijkgedrag naar Lineaire TV Zenders gemeten, maar alle platformen. Echter zijn niet alle platformen deelnemer aan het onderzoek. Daardoor kan geen volledig en eenduidig totaal (100%) van het kijkgedrag per programma worden vastgesteld. Omdat een programma-aandeel altijd is gebaseerd op zo’n volledig totaal, kunnen programma-aandelen binnen Video Totaal niet betrouwbaar worden berekend en daarom niet worden gepubliceerd.

Net als in de eerdere kijkcijfers is het kijkgedrag van panelhuishoudens opgenomen. Dit kijkgedrag naar het TV‑scherm wordt gemeten via audiomatching.
Met Video Totaal is dit kijkgedrag uitgebreid met het kijken op alle andere schermen in huis. Dit wordt in kaart gebracht via een routermeter. Het gaat hierbij uitsluitend om kijkgedrag dat wordt geregistreerd op basis van censusdata van deelnemende partijen en een whitelist van videoplatformen. Daarnaast wordt ook buitenshuis kijkgedrag naar andere schermen meegenomen, voor zover dit via censusdata is geregistreerd.

Alle Video on Demand‑diensten en Video Sharing Platforms (VSP) die voldoen aan de criteria van het onderzoek worden gemeten. Dit betreft platforms met minimaal 80% videocontent en de deelnemende broadcasters en zenders. Lees hierover meer bij: Hoe wordt het bekijken van video gemeten bij VSP en VOD? Gaat het daadwerkelijk om het kijken naar video? Of zit ook het scrollen naar content erin?

Een Video Sharing Platform (VSP) is een platform waarvan minimaal 80% van de content uit video bestaat. Het zijn social media platforms, waar de gebruikers de content uploaden en het platform zelf geen of weinig inhoudelijke regie voert over de videocontent.

Alle platformen die voldoen aan de definitie. Denk bijvoorbeeld aan YouTube, TikTok, Instagram en Twitch. Let wel; hiervan rapporteert en publiceert NMO het kijkgedrag via deze platformen alleen op geaggregeerd niveau.

Allereerst wordt vastgesteld hoe lang een gebruiker aanwezig is op een website of binnen een app. Vervolgens bepaalt de Focal Meter of er daadwerkelijk video wordt afgespeeld. Dit wordt geïdentificeerd aan de hand van de omvang en patroon van de data ("data packages") er worden uitgewisseld. Alleen wanneer deze datastroom overeenkomt met het afspelen van video, wordt dit geregistreerd als kijktijd. Deze kijktijd wordt vervolgens vastgelegd en gerapporteerd. Scrollen of bekijken van niet-videogerelateerde content wordt niet in de cijfers meegeteld.

Ja, het zijn social media platforms, waar de gebruikers de content uploaden en het platform zelf geen of weinig inhoudelijke regie voert over de video content.

Kijkcijfers vanuit Video Totaal worden gerapporteerd van personen van 6 jaar en ouder.

Dit zijn platforms die video content aanbieden die een kijker kan bekijken op een gewenst moment. Dit onderscheidt zich van lineaire tv-kijken waarbij het kijkgedrag bepaald wordt door het moment van uitzending.

Alle Video on Demand‑diensten en Video Sharing Platforms (VSP) die voldoen aan de criteria van het onderzoek worden gemeten. Dit betreft platforms met minimaal 80% videocontent en de deelnemende broadcasters en zenders. Platformen die bij de lancering van Video Totaal in de data worden gerapporteerd zijn: VOD: NPO Start; NPO VOD Overig (bijv. Het Klokhuis, NPO Zapp); RTL Nieuws & Entertainment; Videoland Ad Tier; Talpa Network Kijk; Talpa Network VOD Overig (bijv. Shownieuws.nl); ESPN Watch. VSP: YouTube; Instagram; TikTok; Twitch. Onder VSP wordt het kijkgedrag naar video content geclusterd.

YouTube en Netflix worden wel gemeten, zij nemen niet deel aan het onderzoek. Dat betekent dat het kijken naar deze platformen gemeten wordt, en gerapporteerd als respectievelijk Overige VOD Platforms en VSP.

De keuzes rondom rapportage zijn grotendeels door de markt bepaald. Omdat de advertentiegedreven abonnementen (ad tiers) een belangrijke rol spelen in de marktwerking en in het bijzonder voor reclamecampagnes, rapporteren commerciële VOD‑platforms op platformniveau uitsluitend over deze ad tiers. Het kijkgedrag van premium tiers wordt daarom niet afzonderlijk getoond, maar opgenomen onder ‘Overige VOD‑platforms’, samen met platforms die in het geheel niet wordt gerappoteerd.

Kijkgedrag via een app is een belangrijke toevoeging aan het kijkonderzoek. Hiertoe ontvangen we censusdata over het kijkgedrag op de apps van broadcasters en operators. Deze data wordt gematcht met het online kijkgedrag dat in het panel m.b.v. de Focal Meter vastgelegd wordt.

Als er geen eerste uitzending is, dan kun je niet spreken van uitgesteld kijken. Bij VOD spreken we daarom van een kijkmoment.

Het (on demand) vooruitkijken van programma’s (‘previews’) is op het moment van lancering beschikbaar voor previews die worden bekeken op de dag van uitzending. Stel dat 's avonds een lineaire uitzending van een programma geprogrammeerd staat, dan tellen alle previews die plaatsvinden op diezelfde dag voor het moment van uitzending mee in de kijkcijfers. Na de lancering wordt het kijken naar previews verder uitgebreid.

Hierover kunnen we nu geen mededelingen doen. NMO staat in elk geval open voor nieuwe deelnemers. In geval van VOD-platforms is de route dat deelname in NMO Kijken via deelname in Screenforce verloopt. Veel VOD-platforms zijn al Screenforce-deelnemer.

Door middel van censusdata kunnen wij het buitenshuis kijkgedrag via kleine schermen aan kijkonderzoek toevoegen. Dit gebeurt nu voor een aantal broadcasters (zoals NPO Start, ESPN Watch, Talpa Kijk), VOD-platforms (Videoland) en operators.

NPO Start heeft als publieke organisatie een andere visie op het openbaar maken van kijkcijfers. Zij kiezen voor volledige openheid.

Met Video Totaal wordt ook na 6 dagen alle kijktijd gerapporteerd op een bepaalde dag (dag 0). Dat betreft alle kijktijd van die dag op alle schermen.

Kijkmoment betreft het moment van kijken naar specifieke content. Specifiek bij het on demand kijken van video speelt niet meer het uitzendmoment een rol, maar juist op welk moment is content gekeken. In de software wordt dit resultaattype als Kijkmoment 0-27 aangeduid. Het gaat hier om alle kijktijd die binnen een bepaald tijdvak, dag of periode wordt geconsumeerd ongeacht het uitzendmoment. Dit rapportagetype bevat al het uitgesteld kijken van content tot met 27 dagen geleden die mogelijk binnen dat tijdvak, dag of periode wordt bekeken. In de software wordt dit aangeduid als Viewing Moment Total.

Dit heeft te maken met de huidige datastructuur van Video Totaal en wordt op termijn aangepast. Op dit moment wordt een TV-programma dat uitgesteld gekeken is op het TV-scherm toegekend aan een TV-zender met activiteit UGK. Als blijkt, dat dit uitgesteld kijkgedrag plaatsvond via een VOD-platform, wordt dat kenmerk toegevoegd aan de data, maar blijft de kijktijd wel bij het programma (als uitgesteld kijken naar de betreffende programma/zender). In analyses op uitzendmoment op programma en tijd/tijvak komt het uitgesteld kijken onder de categorie ‘Lineaire TV zenders’. Bij analyses op tijd/tijdvak en daarmee op basis van het kijkmoment, dan valt deze informatie wel volledig onder VOD. Voor programma’s en commerciële blokken kan er wel analyses worden gedaan over alle platformen heen.